Annuleringsbeleid
Move it, Dance it! biedt uitsluitend digitale producten aan in de webshop. Er zijn enkele specifieke voorwaarden met betrekking tot annuleren en terugbetalingen.
1. Annulering van Bestellingen
Aangezien wij uitsluitend digitale producten (e-books) aanbieden, is het niet mogelijk om een bestelling te annuleren zodra het product is geleverd of gedownload. Wanneer het digitale product beschikbaar is gesteld of gedownload, wordt je aankoop als voltooid beschouwd, en kunnen we geen annuleringen meer accepteren.
2. Geen Herroepingsrecht voor Digitale Producten
Volgens de geldende wetgeving met betrekking tot consumentenrechten geldt het herroepingsrecht doorgaans niet voor digitale producten die onmiddellijk na aankoop worden geleverd (bijvoorbeeld via download of online toegang). Zodra je het digitale product hebt gedownload of geopend, vervalt het recht op annulering of herroeping.
3. Terugbetalingen
Aangezien digitale producten direct na aankoop beschikbaar zijn, bieden wij geen terugbetalingen voor deze producten, tenzij er technische problemen of fouten met het product optreden. In dat geval kun je HIER contact met ons opnemen en wij zullen het probleem onderzoeken. Indien mogelijk bieden we je een vervangend product of een oplossing aan.
4. Problemen met het Product
Als je problemen ondervindt met het digitale product (bijvoorbeeld als het bestand niet gedownload kan worden of niet correct werkt), neem dan binnen 14 dagen na aankoop contact met ons op. Wij doen ons best om het probleem snel op te lossen door een vervangend bestand of technische ondersteuning te bieden.
5. Contact
Heb je vragen of opmerkingen over ons annuleringsbeleid? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.